Error: Sello y Firma no corresponden

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usuario3
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Error: Sello y Firma no corresponden

Mensajepor usuario3 » Vie Dic 15, 2017 2:29 pm

Hola buenas tardes,

Me han salido varios errores con el software para pegar una adenda detallista.

Estoy usando la versión 3.3 y me aparece esto (adjunto imagen) y no entiendo que pasa porque tanto el sello como archivo .key son los correctos.

Me pueden apoyar a saber qué hacer por favor.
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DADO
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Re: Error: Sello y Firma no corresponden

Mensajepor DADO » Vie Dic 15, 2017 2:46 pm

La imagen no se distingue que error es, pero por el titulo quiero pensar que se trata de que estas mezclando los archivos CER y KEY

Es decir, estas usando un archivo CER que no es pareja con el KEY, por ejemplo puede ser que el certificado CER sea de una empresa y el KEY de otra empresa

O posiblemente estas mezclando el CER de la FIEL con el KEY del certificado de sello, o en general cualquier combinacion (cer viejo con key nuevo, etc etc)
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josefina_hldg
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Re: Error: Sello y Firma no corresponden

Mensajepor josefina_hldg » Vie Dic 15, 2017 2:51 pm

a mi me esta pasando el mismo error.
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usuario3
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Re: Error: Sello y Firma no corresponden

Mensajepor usuario3 » Vie Dic 15, 2017 5:35 pm

Este es el mensaje que me sale. Y esto usando los unicos archivos que tengo de mi empresa.

Archivo .CER y .KEY que tengo. No estoy subiendo el .CER de la FIEL

Me pueden apoyar por favor porque llevo ya varios días con esto y no es nada amigable el sistema.

Gracias!
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DADO
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Re: Error: Sello y Firma no corresponden

Mensajepor DADO » Sab Dic 16, 2017 9:32 am

@josefina_hldg

No es el mismo error, este es distinto, se refiere a que no estas registrado ni tienes timbres con Ecodex PAC

Ya te registre y te cargue 15 timbres de cortesia, porfavor vuelve a intentar agregar el complemento detallista

@usuario3

Ya se ve mejor el error y te confirmo que tus archivos estan mal como lo mencione en el mensaje anterior.
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