No puedo facturar con un emisor nuevo

[Monserrat]

HOLA AUN NO LOGRO FACTURAR CON EL NUEVO SISTEMA ES UNA NUEVA RAZON SOCIAL, QUIERO COMPRAR TIMBRES Y ME MANDA MENSAJE QUE NO RECONOCE EL EMISOR. ESTE MISMO MENSAJE ME MANDA CUANDO TIMBRO Y ME DICE QUE NO RECONOCE EMISOR, NO RECORDABA QUE NO HABIA COMPRADO TIMBRES PENSE ERA ESO Y A LA HORA DE SOLICITAR COMPRA TAMPOCO LO RECONOCE.
QUE ESTARA FALLANDO? TENEMOS OTRO SISTEMA CON OTRA RAZON SOCIAL Y LO HEMOS CHECADO AL PARECER NO HAY NINGUN DIFERENCIA EXCEPTO CLARO LOS DATOS FISCALES. EN ESPERA DE SUS COMENTARIOS Y AHORA SI YA TENGO 2 FACTURAS PENDIENTES POR HACER.
POR SU ATENCION, GRACIAS.

[Dado]

Cuando compres timbres es normal que te diga que no lo reconoce, tu misma lo haz dicho .... ES NUEVO

Pero no te "espantes", solo sigue las instrucciones, te va a pedir unos datos adicionales, solo captura esos datos para dar de alta a ese nuevo emisor

[Monserrat]

GRACIAS POR TU RESPUESTA, PERO AUN NO PUEDO, TE ENVIO IMAGENES.

[Dado]

En donde dice "RFC DEL EMISOR" debes poner.........el RFC del emisor

En donde dice "RFC para facturar" debes poner ........ el RFC al cual se va a facturar

CAPTURA EL RFC en los campos, (en otra ventana te va a pedir el nombre)