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FORMATO INCORRECTO AL GENERAR PDF

Publicado: Vie Oct 12, 2018 9:46 am
por mordaz
Buenos dias,

Recientemente migre Safari a otro equipo con Windows 10 y al generar la factura en PDF la arroja con un formato incorrecto.

Tal vez sea un problema de Fuentes.

Adjunto la imagen.

Re: FORMATO INCORRECTO AL GENERAR PDF

Publicado: Vie Oct 12, 2018 10:10 am
por Dado
La fuente que usa es la Arial, muy comun en cualquier sistema (de todos modos checa que si la tengas, en version regular, bold e italica)

Mas bien me parece que la plantilla se echo a perder, copia la que aqui adjunto encima de la que tienes en /safaripos/extras

Re: FORMATO INCORRECTO AL GENERAR PDF

Publicado: Mar Oct 20, 2020 10:40 am
por mordaz
Nos volvió a pasar ese mismo problema "Ya nos habia ocurrido antes en otro equipo". Ya reemplazamos FacturaE_V33.rav en la carpeta de Extras y el problema persiste.

Re: FORMATO INCORRECTO AL GENERAR PDF

Publicado: Mar Oct 20, 2020 11:30 am
por Dado
Sube el PDF o una captura de pantalla para revisarlo y ver que puede estar pasando

Re: FORMATO INCORRECTO AL GENERAR PDF

Publicado: Mar Oct 20, 2020 1:51 pm
por mordaz
Se ve exactamente igual que la de arriba.

Re: FORMATO INCORRECTO AL GENERAR PDF

Publicado: Mar Oct 20, 2020 2:32 pm
por Dado
En la vez anterior parece que se resolvio actualizando el archivo de la plantilla, pero eso fue en el 2018

Te adjunto aqui la ultima version de la plantilla por si fuera eso, intentalo

Re: FORMATO INCORRECTO AL GENERAR PDF

Publicado: Jue Oct 22, 2020 11:36 am
por mordaz
No se solucionó, se coloco la plantilla nueva y el formato continua siendo incorrecto, como en la imagen adjunta.
La solución que se dio para el problema de formato de la vez pasada fue instalando el programa en un equipo nuevo.

Re: FORMATO INCORRECTO AL GENERAR PDF

Publicado: Jue Oct 22, 2020 12:00 pm
por Dado
Me estoy acordando de un tema medio raro, resulta que por alguna razon que todavia no entendemos, la plantilla toma datos de la impresora por default que este instalado en Windows

Mas info aqui

Recientemente cambiaste de impresora en esa compu ?

Revisa que la impresora por default tenga configurada, tambien por default, una hoja tamaño carta

Re: FORMATO INCORRECTO AL GENERAR PDF

Publicado: Lun Oct 26, 2020 10:35 am
por mordaz
EFECTIVAMENTE, se solucionó el problema, MUCHAS GRACIAS, SALUDOS.