ERROR !! Error General - Ecodex: Servicio no disponible
PAC de Respaldo: @@700 Usuario Invalido
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Comercializacion y Ventas - Evelia Vicke evicke@ecodex.com.mx 33-16-03-03-48
Soporte - Humberto Guerrero soporte@ecodex.com.mx 33-34-90-46-03
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Error "Servicio no disponible"
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- Mensajes: 13
- Registrado: Mar Dic 01, 2015 8:04 pm
Error "Servicio no disponible"
Hola. tengo el siguiente problema al momento de querer timbrar combustible DIESEL con diferente precio.
- Dado
- Mensajes: 15824
- Registrado: Mar Jul 06, 2010 8:56 pm
Re: Error "Servicio no disponible"
El concepto del Diesel no tiene relacion con el error, fue solo una coincidencia
El problema es con el servicio de timbrado de Ecodex, te recomiendo intentarlo mas tarde
Tambien te recomiendo muy ampliamente registrar a tus emisores con el timbrado de respaldo, haz clic aqui, con eso se resuelve el 98% de los problemas de timbrado
_______________________________________________
sigue habiendo un 2-3% de fallas, hay ocasiones de esos malos dias en las que los dos PAC fallan, aunque es raro, llega a suceder
El problema es con el servicio de timbrado de Ecodex, te recomiendo intentarlo mas tarde
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sigue habiendo un 2-3% de fallas, hay ocasiones de esos malos dias en las que los dos PAC fallan, aunque es raro, llega a suceder
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- Mensajes: 13
- Registrado: Mar Dic 01, 2015 8:04 pm
Re: Error "Servicio no disponible"
Mira en este momento estoy facturando muy bien con otros productos MAGNA, PREMIUM Y DIESEL y con todos los clientes, el problema es cuando el mismo producto (DIESEL) se factura con distintos precios. Ya estamos firmados con el PAC de Respaldo desde noviembre de 2016.
Ya facturamos DIESEL con un solo precio y timbro sin ningún problema, pero si facturamos cada vez que cambie el precio del producto imaginate.
Ya facturamos DIESEL con un solo precio y timbro sin ningún problema, pero si facturamos cada vez que cambie el precio del producto imaginate.
- Dado
- Mensajes: 15824
- Registrado: Mar Jul 06, 2010 8:56 pm
Re: Error "Servicio no disponible"
El PAC no revisa la descripcion ni los importes ni los impuestos, ni en general casi nada de los datos de la factura, solo revisa el sello digital, la fecha (que no tenga mas de 72 horas) y el tipo (ingreso o egreso o traslado) y parale de contar
Pero tu decides si tomas esta informacion o formas tu propia opinion.
Por el alta con el PAC de respaldo, checa como te marca "Usuario Invalido" lo que significa que no estas registrado
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