Falta Adenda en xml

[meelboom]

Buenas noches Dado,

Comparto un caso que esta sucediendo con la version de Servitimbre 240113. Algunos xml los esta devolviendo sin la informacion de la adenda generica, lo cual nunca sucedia con la version 230326 que se usaba hasta antes de la entrada en vigor del complemento de comercio exterior 2.0

Estos anexando 3 archivos xml de muestra, 2 en donde se puede observar que falta la adenda generica dentro del xml a pesar de que el TXT si viene con la adenda, y otro archivo donde si esta incluida la adenda generica dentro del xml. Los 3 archivos se procesaron con Servitimbre 240113.

Hasta el momento lo único que tienen en común las facturas que han tenido esta falla, es que todas ellas llevan una partida de un FLETE. Las facturas que no llevan incluido un cargo de flete se procesan correctamente, aunque no comprendo como el hecho de incluir este cargo afecta el hecho de que no se agrega la adenda al xml.

Ojala me puedas indicar que es lo que estoy haciendo mal. De antemano gracias por el apoyo.

[Dado]

Hice pruebas con tu archivo TXT y funciono bien, se timbro en modo de prueba y si se incluyo la addenda

Lo que si noto es que en tu archivo TXT tienes caracteres extraños (ver imagen) y aunque si funciono la prueba pueden ser motivo para que el XML parser programado truene, te recomiendo muy ampliamente revisar que NO se incluyan estos caracteres

Y por si acaso fue la compilacion, te adjunto aqui el Servitimbre.exe que use (lo volvi a compilar para las pruebas) sustituyelo por el que tienes

[meelboom]

Gracias Dado,

Ya se instalo el nuevo Servitimbre que me compartes y se probo, pero desafortunadamente el problema persiste. No se esta agregando la adenda al xml. También lo corrí en modo prueba y vi que funciona, pero es un hecho que al momento de que se timbra de manera real con el PAC es cuando se presenta la falla.

¿Podria ser algo relacionado con el PAC? ¿Existe algún parámetro con el que se le pueda indicar a Servitimbre cual de los dos PAC trabaje?

De antemano gracias.

[Dado]

Mensaje recibido, deja hago mas pruebas

Una pregunta, de donde tomas el valor del dolar ? Esto debido a que tratamos de enviar a timbrar los TXT de prueba que nos enviaste pero marco que la cotizacion del dolar no era la correcta

[meelboom]

El dólar lo tomo de Banxico, el tipo de cambio "Para pagos". El PAC no permite usar otro tipo de cambio que no sea el oficial del día; rechaza el timbrado si no usas específicamente ese.

Hace un momento me reportaron que el 100% las notas de crédito que se han generado desde ayer después de actualizar el programa de servitimbre están saliendo con la misma afectación. Comparto algunos casos adicionales que son del día de hoy.

Mil gracias por el apoyo.

[meelboom]

Hola Dado,

Me acabo de dar cuenta que si el CFDI incluye algún complemento (comercio exterior, timbre fiscal digital, etc) es cuando la adenda no se agrega al xml. Pienso que por ahi viene el error.

[Dado]

LISTO!

Adjunto el Servitimbre V240119 con la correccion necesaria, es solo el ejecutable Servitimbre.exe, remplazalo por el que tienes

IMPORTANTE que sepas que fue lo que paso, primero, el error SIEMPRE ha existido, pero no se habian dado las condiciones para que surgiera algun problema.

La secuencia es asi :

Creas un XML, y lo envias a timbrar ...

El Servitimbre lo envia a Ecodex y éste marca un error, por ejemplo en el caso de tus notas de credito (fueron muy utiles para la depuracion) el error es que segun Ecodex NO PUEDES USAR la combinacion FormaPago=99 con MetodoPago=PUE

OK, entonces el Servitimbre lo envia a timbrar con el PAC de Respado, pero éste si te lo acepta !!

Aqui el problema es que (ufff, momento de la confesion) nuestras rutinas no manejan bien la addenda en ese ir y venir de un PAC al otro y entonces se pierde esa informacion de la addenda

Este caso es muy raro, solo pasa cuando los dos PAC validan de forma distinta, y eso tambien es el motivo de porque aparecia con los complementos, y es que la informacion del SAT es muy ambigua y aveces se puede interpretar de una u otra forma.

Pero bueno, ya es viernes, vamos a dejar esto funcionando para prepararnos para el fin de semana

[meelboom]

Que gran noticia! Mil gracias por el apoyo y la explicación detallada del problema, Dado!

Voy a revisar el dato erróneo que comentas; como todos los comprobantes eran timbrados asumíamos que significaba que todo estaba en orden.

Acabo de reemplazar el ejecutable y se hizo una prueba, y todo en orden! Ya aparece la adenda dentro del xml.

Nuevamente mil gracias por todo, y a disfrutar el fin de semana!

[matiasrebasa]

Buen dia Dado, te hago una consulta, estamos teniendo este mismo inconveniente, que los datos de la addenda no los replica en el PDF. Hemos instalado la última versión, la V240119. Puedes ayudarnos por favor a resolverlo? Muchas gracias!

[Dado]

@matiasrebasa

Revisa que la addenda sea correcta y este en el lugar correcto (al final del XML)